Ce site îți trebuie? test în 6 întrebări
Răspunde la câteva întrebări despre firma ta și vezi ce tip de site ți se potrivește: site de prezentare, magazin online, platformă cu conturi sau aplicație mobilă. Primești și lista cu ce să pregătești, iar dacă vrei o ofertă, răspunsurile ajung deja scrise în formular.
- întrebări
- 6
- tipuri de site
- 4
- date personale cerute
- 0
Testul
Ce conține de obicei
Ce să pregătești
Ce ți-ar mai folosi
Răspunsurile rămân în browserul tău. Le vezi în formularul de cerere de ofertă și le poți schimba înainte să trimiți.
Tipuri de site-uri web: ce face fiecare
Testul alege dintre aceste patru. Dacă știi deja ce vrei, verifică aici ce conține de obicei și ce să pregătești.
-
Site de prezentare
Un site care spune clar ce faci, unde lucrezi și cum te contactează oamenii.
Potrivit pentru: firmelor de servicii, meșterilor, cabinetelor și firmelor la care comanda se închide la telefon sau la fața locului.
Ce conține de obicei
- prima pagină cu ce faci, pentru cine și în ce zonă
- o pagină pentru fiecare serviciu important
- lucrări sau proiecte, cu fotografii reale
- pagina despre firmă și echipă
- contact cu telefon pe care se poate apăsa, hartă și formular
- paginile legale: confidențialitate, cookie-uri, termeni
Ce să pregătești
- lista serviciilor și zona în care lucrezi
- fotografii reale cu lucrări, cu echipa sau cu locul
- logo-ul și datele firmei
- întrebările pe care ți le pun des clienții
Nu ajunge dacă vrei ca oamenii să plătească pe site sau să-și facă singuri programarea.
Despre site-urile de prezentare -
Magazin online
Un site pe care clientul alege produsul, plătește și primește comanda acasă.
Potrivit pentru: firmelor care vând produse cu preț fix și livrare, la care clientul poate alege singur, fără să te întrebe.
Ce conține de obicei
- catalog cu categorii, căutare și filtre
- pagina fiecărui produs, cu poze, preț și stoc
- coș și finalizarea comenzii, cu plata și livrarea alese de client
- e-mailuri de confirmare pentru fiecare comandă
- panou pentru comenzi, produse și prețuri
- paginile legale: termeni, livrare, retur, confidențialitate
Ce să pregătești
- lista produselor, ideal într-un fișier, cu prețuri și coduri
- fotografiile produselor
- metodele de plată și firma de curierat
- condițiile de livrare și de retur
Nu merită dacă ai doar câteva produse pe care oricum le vinzi la telefon: un catalog pe un site de prezentare poate fi de ajuns.
Despre magazinele online -
Platformă cu conturi
Un program pe care îl folosești din browser, cu utilizator și parolă, făcut după cum lucrează firma ta.
Potrivit pentru: firmelor cu programări, comenzi care se repetă, documente pentru clienți sau mai mulți angajați care lucrează cu aceleași date.
Ce conține de obicei
- conturi cu utilizator și parolă, cu drepturi diferite pentru administrator, angajați și clienți
- panou de administrare cu listele și căutările de care ai nevoie
- modulele tale: programări, comenzi, stoc, facturi, sarcini
- rapoarte și alerte pe e-mail
- un jurnal care arată cine a schimbat ce și când
Ce să pregătești
- pașii de azi: cum primești o cerere și ce se întâmplă cu ea până la final
- cine face ce în firmă
- tabelele și documentele pe care le folosești acum
- ce vrei să vezi dintr-o privire, în fiecare zi
La început, cu puțini clienți, un formular și un tabel pot fi de ajuns. Platforma are sens când aceleași date se scriu de mai multe ori sau se pierd între oameni.
Despre software-ul la comandă -
Aplicație mobilă
O aplicație pe care clienții o instalează pe telefon și o deschid des.
Potrivit pentru: serviciilor folosite des: comenzi repetate, programări, puncte de fidelitate, notificări sau funcții ale telefonului.
Ce conține de obicei
- contul clientului și ce face el cel mai des, la o atingere distanță
- notificări
- panou de administrare pentru tine
- pregătirea pentru Google Play și App Store
Ce să pregătești
- ce face omul în aplicație în primul minut
- cât de des o va deschide
- cum află clienții de ea: de pe site, din magazin, de pe ambalaj
La primul contact cu o firmă, oamenii caută pe Google și deschid un site, nu instalează o aplicație. De cele mai multe ori, un site bun pe telefon vine întâi.
Despre aplicațiile mobile
Semne că ai ales greșit tipul de site
Patru alegeri care par logice la început, dar se potrivesc prost cu felul în care vinzi.
-
Magazin online pentru câteva produse vândute la telefon
Stocurile, prețurile, comenzile și retururile cer muncă zilnică. Dacă oricum închizi vânzarea la telefon, un catalog cu buton de apel pe un site de prezentare face aceeași treabă.
-
Site de prezentare când clienții vor să-și facă singuri programarea
Cine vrea o oră liberă seara, după program, îți lasă un mesaj și așteaptă până a doua zi. O programare făcută direct pe site îi dă răspunsul pe loc.
-
Aplicație mobilă înaintea unui site bun pe telefon
O aplicație trebuie găsită și instalată. Cine te caută prima dată pe Google ajunge pe site, așa că site-ul trebuie să meargă bine pe telefon înaintea aplicației.
-
Platformă cu conturi pentru câțiva clienți
Când ai puțini clienți, un formular bun și un tabel bine ținut pot ajunge la început. Platforma merită când aceleași date se scriu de mai multe ori sau se pierd între oameni.
Întrebări despre test și tipurile de site
Pot începe cu un site de prezentare și adăuga magazinul mai târziu?
Da. Dacă știi de la început că vei vinde online, spune-ne, ca structura paginilor și adresele să rămână aceleași când adaugi magazinul. O adresă schimbată fără redirecționare pierde vizitatorii care veneau pe ea din Google (ghidul de redesign).
Am nevoie de aplicație mobilă dacă am un site care merge bine pe telefon?
De cele mai multe ori, nu la început. O aplicație are sens când oamenii o deschid des, primesc notificări sau folosesc funcții ale telefonului. Pentru primul contact cu o firmă, oamenii caută pe Google și deschid un site. Detalii pe pagina despre aplicații mobile.
Ce e un catalog online fără coș?
Un site cu produsele, pozele și descrierile lor, eventual și cu prețuri, dar fără plată pe site: clientul cere ofertă, sună sau scrie. Se potrivește la vânzarea en-gros, la produsele făcute la comandă și la prețurile care se schimbă des. Vezi magazin online sau catalog.
Testul îmi spune cât costă site-ul?
Nu. Prețul depinde de numărul de pagini sau de produse, de funcții și de materialele pe care le ai deja. Îl afli din oferta scrisă, gratuită și fără obligații, pe care o ceri din formularul de ofertă, cu răspunsurile din test deja scrise.
Ce se întâmplă cu răspunsurile mele?
Rămân în browserul tău. Nu se trimit nicăieri până nu trimiți tu cererea de ofertă, unde le vezi și le poți schimba. În statistici numărăm doar ce tip de site a ieșit, fără răspunsuri și fără date despre tine.
Ce fac dacă rezultatul nu se potrivește cu ce aveam în minte?
Testul ia în calcul doar șase lucruri. Dacă firma ta are o situație mai specială, scrie-ne sau sună-ne: ne uităm împreună și îți spunem sincer ce variantă are sens, chiar dacă e una mai mică.
Vrei să alegem împreună?
Spune-ne ce face firma ta și îți recomandăm varianta potrivită, într-o ofertă scrisă.